Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
element hund – Daniela Tschurtschenthaler
1. Anbieterin und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Buchung des Onlinekurses „Entspannt ins neue Jahr“ über die Website www.elementhund.at.
Anbieterin ist:
Daniela Tschurtschenthaler – element hund
Franz-Kurz-Straße 6/B03
4052 Ansfelden, Österreich
E-Mail: training@elementhund.at
Telefon: +43 660 1376306
2. Kursangebot und Leistungen
Der Onlinekurs „Entspannt ins neue Jahr“ dient der Vorbereitung von Hunden und ihren Bezugspersonen auf Silvester sowie dem bedürfnisorientierten Umgang mit Geräuschangst.
Der Kurs umfasst digitale Lernmaterialien, insbesondere Videos, schriftliche Unterlagen und praktische Übungen, sowie die im jeweiligen Angebot beschriebene Gruppenbegleitung.
Es stehen folgende Buchungsvarianten zur Verfügung:
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Onlinekurs – 159 €: Zugang zu den Kursinhalten und zur angebotenen Gruppenbegleitung.
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Onlinekurs mit Einzelberatung – 299 €: sämtliche Leistungen des Onlinekurses sowie eine zusätzliche persönliche Onlineberatung von 90 Minuten per Videotelefonie.
Die Einzelberatung wird individuell vereinbart und findet frühestens ab dem 10. November 2026 statt.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ergänzend aus der Kursbeschreibung auf der Website zum Zeitpunkt der Buchung.
3. Buchung und Vertragsabschluss
Die Darstellung des Kurses auf der Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Mit dem Abschluss des kostenpflichtigen Bestellvorgangs gibt die Kundin bzw. der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die gewählte Kursvariante ab.
Der Vertrag kommt durch die Annahme der Buchung durch die Anbieterin zustande, insbesondere durch eine entsprechende Buchungsbestätigung.
4. Preise und Bezahlung
Die jeweils gültigen Gesamtpreise werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsmethoden. Die Zahlungsabwicklung kann durch externe Zahlungsdienstleister erfolgen.
5. Kursbeginn, Freischaltung und Zugang
Der Kurs beginnt am 10. November 2026.
Die Kursmaterialien werden ab diesem Zeitpunkt schrittweise und grundsätzlich wöchentlich freigeschaltet. Eine Bereitstellung der digitalen Kursmaterialien vor dem 10. November 2026 erfolgt nicht.
Die Bereitstellung erfolgt zunächst über die Lernplattform systeme.io. Die Zugangsinformationen werden an die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.
Bereits freigeschaltete Kursmaterialien bleiben den Teilnehmerinnen und Teilnehmern zeitlich unbegrenzt zugänglich.
Sollte die Anbieterin die verwendete Lernplattform künftig wechseln oder nicht mehr nutzen, stellt sie den weiteren Zugang zu den freigeschalteten Kursmaterialien über eine andere geeignete Plattform oder in einem geeigneten digitalen Format sicher.
Zeitlich begrenzte Leistungen wie die Gruppenbegleitung und vereinbarte Live-Termine sind vom unbegrenzten Zugang zu den Lernmaterialien zu unterscheiden. Für sie gelten die in der Kursbeschreibung angegebenen Zeiträume und Termine.
6. Persönliche Onlineberatung
Bei Buchung der Kursvariante mit Einzelberatung ist eine persönliche Beratung im Umfang von 90 Minuten enthalten.
Der Termin wird individuell zwischen der Anbieterin und der Kundin bzw. dem Kunden vereinbart.
Die Beratung findet online statt. Die teilnehmende Person ist für eine geeignete Internetverbindung und ein funktionsfähiges Endgerät verantwortlich.
7. Technische Voraussetzungen
Für die Teilnahme werden ein internetfähiges Endgerät, eine funktionierende Internetverbindung sowie eine gültige E-Mail-Adresse benötigt.
Die Anbieterin bemüht sich um eine zuverlässige Bereitstellung der digitalen Inhalte. Gesetzliche Ansprüche bei mangelhafter Bereitstellung oder fehlender Vertragsmäßigkeit bleiben unberührt.
8. Nutzungsrechte an den Kursmaterialien
Die Kursunterlagen und Videos sind urheberrechtlich geschützt.
Mit der Buchung erhalten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die bereitgestellten Inhalte für eigene private Lern- und Trainingszwecke zu verwenden.
Eine Weitergabe von Zugangsdaten, die Veröffentlichung, der Weiterverkauf oder die Weiterverbreitung der Kursmaterialien an Dritte ist ohne vorherige Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.
9. Hinweise zum Hundetraining
Die Kursinhalte vermitteln Informationen und Trainingsansätze zum Umgang mit Geräuschangst und zur Vorbereitung auf Silvester.
Da jeder Hund individuelle Voraussetzungen, Erfahrungen und Bedürfnisse mitbringt, kann ein bestimmter Trainingserfolg nicht garantiert werden.
Die Verantwortung für die angemessene Umsetzung der Übungen unter Berücksichtigung des Wohlbefindens und der Belastbarkeit des Hundes liegt bei der jeweiligen Bezugsperson.
Bei ausgeprägter Angst, erheblichen Verhaltensproblemen oder Verdacht auf gesundheitliche Ursachen kann eine zusätzliche individuelle verhaltensfachliche oder tierärztliche Abklärung erforderlich sein.
10. Gesetzliches Rücktrittsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht nach Maßgabe des österreichischen Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) zu.
Die Einzelheiten zu Fristen, Ausübung, Folgen und möglichen gesetzlichen Ausnahmen sind in der gesonderten Widerrufs- bzw. Rücktrittsbelehrung erläutert, die vor der Buchung zur Verfügung gestellt wird.
Gesetzliche Rücktrittsrechte bleiben unberührt.
11. Gesetzliche Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, insbesondere die anwendbaren Regelungen für digitale Leistungen.
Die Haftung der Anbieterin richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Zwingende gesetzliche Ansprüche, insbesondere bei Personenschäden sowie bei vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schäden, werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
12. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen, soweit dem keine zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften entgegenstehen.
Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleiben die zwingenden Schutzbestimmungen des dort anwendbaren Rechts unberührt.
Stand: 4. November 2026